お問い合わせ~アフターサービス

Step 1 お問い合わせ

まずはメールフォームもしくはお電話からお気軽にお問い合わせください。

お電話からのお問い合わせ

Step 2 ご来店

各店舗には建材カタログや施工事例集などをご用意しています。ショールームを兼ねている店舗についてはそのままご見学いただけます。ぜひご家族そろってお越しください。

Step 3 現地調査

正確なプランやお見積もりをご提案するために、一度施工現場を拝見させていただきます。
調査日時にスタッフがお伺いし、工事予定箇所の状態、範囲などを確認します。

Step 4 ご要望のヒアリング

現地調査の結果をふまえ、お客様のご要望をお聞きします。ささいなことでも結構ですのでどうぞご遠慮なくお申し付けください。

Step 5 プラン・お見積もりの作成

ご要望をふまえ、プランとお見積もりを作成します。

Step 6 ご提案・打ち合わせ

完成イメージを持っていただけるようにパースや図面をご用意し、プランとお見積もりをご提案させていただきます。

Step 7 検討期間

当社ショールームでのサンプル確認など、実際に商品にふれながらじっくりご検討ください。

Step 8 ご契約

ご納得いただけましたら、契約を交わしていただきます。その後、図面をもとに工程や工事内容について詳細にお伝えします。

Step 9 着工

工事をスムーズに進めるため、ご近所への挨拶、工事の進捗等のご連絡は欠かしません。自社施工で、スピーディーかつ確実な工事を行います。

Step 10 完成・お引き渡し

お客様立ち会いのもと、仕上がりをチェックしていただき、問題がなければお引き渡しとなります。

Step 11 アフターサービス

お引き渡し後も、気になる箇所があれば随時対応いたします。末永くお付き合いをさせていただきたいと考えておりますので、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

年一回、お客様感謝祭を開催しています!

カラーズは年に一回、お客様感謝祭を開催しています。
感謝祭は、新築、外構、リフォームのOB様向けに年に一度(秋)、木の花ホーム本社で開催しています。

栃木で家を作るなら 木の花ホーム

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